Розпорядження № 215/2008-р від 23 квітня 2008 року "Про порядок розгляду письмових звернень громадян, організації та проведення особистого прийому громадян, проведення особистих виїзних прийомів громадян, проведення прямих "гарячих" телефонних ліній "Запитай у влади" керівництвом районної державної адміністрації"

ІНФОРМАЦІЯ
про звернення громадян, що надійшли до
районної державної адміністрації за 2011 рік

Робота з розгляду звернень громадян, організації особистого прийому у апараті Красилівської районної державної адміністрації, її структурних підрозділах здійснюється відповідно до вимог Закону України "Про звернення громадян", Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", розпоряджень голів обласної та районної державних адміністрацій з цього питання.

Так, на виконання п.7-8 ст.1 Указу Президента України від 07.02.2008 року № 109/2008 питання щодо організації роботи із зверненнями громадян розглядалось на розширеному засіданні колегії при голові райдержадміністрації за участю міського, селищного, сільських голів, керівників районних відділень центральних органів влади, структурних підрозділів райдержадміністрації від 28 березня 2011 року, за результатами якого прийнято відповідне розпорядження за № 139/2011-р, яке доведено до виконавців.

Також, на засіданні колегії райдержадміністрації від 27 грудня 2011 року заслухано звіт заступника начальника управління економіки та розвитку інфраструктури райдержадміністрації Борченко Г.О. щодо виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування".

Крім того, стан роботи із зверненнями громадян щоквартально аналізується на засіданнях колегії райдержадміністрації - у лютому, червні, вересні та жовтні 2011 року при підведенні підсумків організаторської роботи виконкомів місцевих рад щодо здійснення делегованих повноважень державної виконавчої влади.

На виконання п.1 ст.6 Указу Президента України та відповідного розпорядження голови облдержадміністрації щорічно у січні головою райдержадміністрації затверджується графік особистого прийому громадян керівництвом райдержадміністрації, який доведений до відома населення через місцеві засоби інформації та інформаційні щити виконкомів місцевих рад району. Інформація щодо змін у графіку прийому громадян в оперативному порядку доводиться до відома населення через районну газету "Красилівський вісник" та районне радіомовлення.

На виконання ст.3 Указу Президента у райдержадміністрації працює постійно діюча комісія з питань розгляду звернень громадян, засідання якої проводяться щомісяця.

На виконання п.2 ст.2 Указу Президента України від 07.02.2008 року № 109/2008 у 2011 році на її засіданнях заслухано звіти п'яти начальників структурних підрозділів райдержадміністрації щодо роботи із зверненнями громадян та питання щодо розгляду звернення громадянки Шкондіної Н.В щодо надання допомоги у працевлаштуванні.

Відповідно до пункту 5 ст. 5 Указу Президента України від 07.02.08 № 109 загальним відділом апарату райдержадміністрації щокварталу здійснюється аналіз звернень громадян, що надійшли до райдержадміністрації, окремо - колективних і повторних, а також тих, що надійшли через органи влади вищого рівня. За його підсумками голові райдержадміністрації готується відповідна доповідна записка, яка згідно його резолюції надсилається у виконкоми міської, селищної, сільських рад, структурні підрозділи райдержадміністрації до відома та відповідного реагування.

На виконання п.1 ст.5 Указу Президента України від 07.02.2008 року № 109/2008 у райдержадміністрації запроваджено постійний контроль за роботою посадових та службових осіб з зверненнями громадян. Головою райдержадміністрації затверджено графіки перевірок дотримання вимог законодавства при розгляді звернень громадян у структурних підрозділах райдержадміністрації та виконкомах місцевих рад. На виконання цих графіків протягом 2011 року перевірено стан роботи із зверненнями громадян у 37 виконкомах місцевих рад із 37 запланованих та у 12 структурних підрозділах райдержадміністрації.

На виконання п.9 ст.1 Указу у райдержадміністрації затверджено графік проведення гарячих ліній, який доводиться до відома населення на сторінках районної газети "Красилівський вісник". Згідно цього графіка щосереди, відбувається безпосереднє спілкування красилівчан з керівництвом райдержадміністрації.

Головою райдержадміністрації Арсенюком П.І. особлива увага приділяється питанням наближення органів влади до населення. З цією метою, ним проведено спільно з головою районної ради, прокурором району, начальником районного відділу внутрішніх справ тринадцять виїзних прийомів громадян на територіях Кузьминської, Кременчуківської, Заставківської, Росоловецької, Севрюківської, Воскодавинської, Глібківської, Гриценківської, Митинецької, Малоклітнянської, Кульчинківської, Великозозулинецької, Дружненської сільських, Антонінської селищної рад, на яких побувало понад 600 громадян.

Всього у 2011 році до райдержадміністрації надійшло 1137 звернення громадян, що на 15 більше в порівнянні з відповідним періодом 2010 року.

Із загальної кількості звернень у 2011 році зареєстровано 68 колективних звернення, що на 20 звернень більше до минулого року. Враховуючи колективні звернення, всього до райдержадміністрації у 2011 році звернулося 3103 громадянина, що на 725 більше ніж у минулому році.

Найбільше звернень надійшло від жителів міста Красилів - 322 звернення або на 1,05 рази менше до 2010 року, Великозозулинецької - 56 або у 7 раз більше, Кременчуківської - 53 або у 4,4 рази більше, Кузьминської - 52 або у 1,1 рази більше, Яворовецької - 43 або у 1,5 рази менше до минулого року сільських рад.

Всього у своїх зверненнях жителі району порушили 1137 питань, серед яких левову частку становлять питання аграрної політики та земельних відносин - 74,5 відсотка. Районною державною райдержадміністрацією вишукувались всі наявні можливості щодо позитивного вирішення порушених у зверненнях жителів району питань щодо земельних питань.

Зокрема, за результатами розгляду цих звернень головою районної державної адміністрації з початку 2011 року видано 135 розпоряджень щодо вирішення права власності на землю. Залишаються актуальними в зверненнях громадян питання соціального захисту, особливо щодо надання матеріальної допомоги.

Всього протягом 2011 року до районної державної адміністрації з проханням про допомогу у вирішенні життєво важливих для них проблем звернулось 57 інвалідів Великої Вітчизняної війни та учасників бойових дій, 21 учасник ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС, 10 членів багатодітних сімей, 48 пенсіонерів.

За результатами розгляду звернень соціального характеру, що надійшли до райдержадміністрації та районної ради районною комісією з надання одноразової матеріальної допомоги жителям району у 2011 році надано допомогу 240 жителям району на загальну суму 39,9 тис. грн.

У 2011 році до відповідного періоду минулого року зросла кількість звернень щодо ремонту доріг та покращення транспортного обслуговування. Особливо ці питання турбують жителів Красилівської міської, Западинської, Яворовецької сільських рад.

Більше, як у 2 рази зменшилась кількість звернень щодо поліпшення житлових умов з 66 (2010) до 31 у 2011 році, але найбільше таких звернень надійшло від Красилівської міської - 22 звернення та Щиборівської сільської - 5 звернень рад.

За 2011 рік загальним відділом апарату райдержадміністрації відповідно до резолюцій голови райдержадміністрації чимало звернень, в яких порушувались питання, що належать до компетенції органів місцевого самоврядування, згідно ч.3 статті 7 Закону України "Про звернення громадян" направлялось для розгляду на місцях з послідуючим інформуванням райдержадміністрації. Це зокрема, Красилівській міській (43 звернень), Антонінській селищній (4), Волицькій (2), Гриценківській (5), Западинській (5), Кузьминській (2), Кульчинівській (1), Малоклітнянській (1), Манівецькій (2), Терешківській (2), Чернелівській (3), Чепелівській (2), Котюржинецькій (2), Яворівецькій (1) сільським радам. У порівнянні з 2010 роком по району зменшено кількість звернень до вищестоящих органів влади з 172 (2010) до 112, збільшено їх кількість від жителів Васьківчицької (3), Великозозулинецької (1), Гриценківської (4), Западинської (3), Корчівської (1), Кременчуківської (2), Кульчинківської (1), Терешківської (1), Яворовецької (1) сільських рад.

Питання роботи із зверненнями громадян перебуває на особливому контролі у керівництва райдержадміністрації, воно є предметом обговорення на апаратних нарадах з відповідальними працівниками апарату райдержадміністрації, керівників її відділів, управлінь, районної ради, районних відділень центральних органів виконавчої влади, керівників окремих підприємств, установ, організацій, нарадах з посадовими особами органів місцевого самовря-дування, виступах на сторінках районної газети та районного радіомовлення.

Крім того, постійно в районній газеті "Красилівський вісник" під рубрикою "У райдержадміністрації" до відома населення доводяться розпорядження, що стосуються забезпечення конституційних прав і свобод громадян, а також публікуються основні питання, що розглядаються на засіданнях колегії при голові райдержадміністрації.

Керівництво райдержадміністрації і надалі вживатиме відповідних заходів з метою забезпечення реалізації конституційного права громадян на письмові звернення та одержання обґрунтованих відповідей у встановлені чинним законодавством терміни.